合同会社YOLC（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイト（yolc.jp および yotei.yolc.jp 等のサブドメインを含みます。以下「当サイト」）の利用者の個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。
・お問い合わせフォームにご入力いただいた情報（お名前、会社名、メールアドレス、ご相談の内容）
・日程予約ページ（yotei.yolc.jp）にご入力いただいた情報（会社名・屋号、お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談の種類、ご相談の内容）
・アクセス解析により自動的に取得される情報（閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザの種類、Cookie等）
・お問い合わせへの回答およびご連絡のため
・お打ち合わせの日程のご連絡、当日のご準備および当日おつなぎできない場合のご連絡のため
・ご予約を取り消された場合を含め、お預かりしたご相談の内容について、あらためてご連絡し、またご提案を検討するため
・当サイトの不正な利用の防止および安全な運営のため
・サービスのご提供、ご提案、契約の履行のため
・ウェブサイトおよびサービスの改善のため
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
なお、当社は、お問い合わせへの対応、日程の調整、メールの送受信および情報の保管のために、Google LLC（Google Workspace・Google カレンダー）および Cloudflare, Inc. の各サービスを利用しており、これらの範囲で個人データの取扱いを委託しています。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。
当サイトでは、利用状況の把握のためGoogleアナリティクスを使用する場合があります。同ツールはCookieを利用して情報を収集しますが、個人を特定するものではありません。収集の停止をご希望の場合は、ブラウザの設定またはGoogleが提供するオプトアウト機能をご利用ください。
また、日程予約ページでは、自動化された不正な申し込みを防ぐために Cloudflare Turnstile を利用しています。同機能は端末・ブラウザに関する情報を取得する場合がありますが、個人を特定するものではありません。また、短時間に繰り返しの送信があった場合に受付を一時的に制限するため、IPアドレスを復元できない形に変換した値を一定期間保持します。
日程予約ページでお預かりした情報は、お預かりした時点から2年を経過した後に消去します。お打ち合わせの予定に関する記録は、ご相談とご提案の検討に必要な期間に限り保管します。
当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
前記3.の委託に伴い、当社は米国において個人データを取り扱います。当社は、同国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、委託先との契約等により安全管理のための措置を実施しています。当該措置の内容について詳細をお知りになりたい場合は、下記の窓口までお問い合わせください。
ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求については、当サイトのお問い合わせフォームまたは info@yolc.jp までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
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